Partindo da premissa de que o primeiro passo para uma comunicação eficaz sobre as questões climáticas é conhecer a audiência, apresentamos um vídeo no qual são explorados os diferentes perfis de públicos, cujas diferenças estão relacionadas com um conjunto de fatores que devem ser levados em conta, nomeadamente recursos e fontes de informação, conhecimentos e crenças, perceção do risco e predisposição para agir.